Rechtliches

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert am 15. September 2026.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Neldore Technologies, Matteo Chirivi («wir») Personendaten bearbeitet, wenn Sie neldore.com (die «Website») besuchen, das Kontaktformular nutzen oder uns schreiben. Sie ist auf das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) ausgerichtet. Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) auf Sie anwendbar ist, enthält sie auch die dort verlangten Angaben.

Verantwortlicher

Verantwortlich ist Neldore Technologies, Matteo Chirivi, ein im schweizerischen Handelsregister eingetragenes Einzelunternehmen (CH-ID CH-036.1.108.938-6, UID CHE-497.132.446), vertreten durch seinen Inhaber, Matteo Chirivi. Die Postadresse finden Sie im Impressum. Für alle Fragen zu Ihren Daten: contact@neldore.com.

Wir haben keine Datenschutzberaterin und keinen Datenschutzberater ernannt, da wir dazu nicht verpflichtet sind.

Welche Daten wir bearbeiten und wozu

Besuch der Website

Wenn Sie eine Seite aufrufen, übermittelt Ihr Browser technische Daten an unseren Hosting-Anbieter: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, verweisende Seite sowie Browser und Betriebssystem. Sie werden benötigt, um die Seiten auszuliefern und die Website vor Angriffen und Missbrauch zu schützen. Rechtsgrundlage nach DSGVO: unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f).

Besucherstatistik

Wir messen die Nutzung der Website mit Vercel Web Analytics, und zwar zusammengefasst: aufgerufene Seiten, verweisende Seite, Land oder Region, Gerätetyp, Browser und Betriebssystem. Das Werkzeug setzt keine Cookies und speichert nichts auf Ihrem Gerät. Eine Besucherin oder ein Besucher wird nur über einen aus der Anfrage berechneten Code erkannt, der nach 24 Stunden gelöscht wird: Die Besuche lassen sich daher weder Ihnen zuordnen noch auf anderen Websites verfolgen. Rechtsgrundlage nach DSGVO: unser berechtigtes Interesse, die Nutzung der Website zu verstehen (Art. 6 Abs. 1 lit. f).

Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, bearbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen (freiwillig), den Betreff und Ihre Nachricht sowie die Sprache der Seite. Wenn Sie uns direkt schreiben, bearbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht. Wir verwenden diese Daten nur, um Ihnen zu antworten und gegebenenfalls eine Zusammenarbeit vorzubereiten oder durchzuführen. Rechtsgrundlage nach DSGVO: vorvertragliche Massnahmen auf Ihre Anfrage und unser berechtigtes Interesse, zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f).

Um das Formular ohne CAPTCHA und ohne Cookies vor automatisierten Einsendungen zu schützen, verwenden wir zudem:

  • ein einmal verwendbares Token, das unser Server ausstellt, wenn Sie mit dem Ausfüllen des Formulars beginnen, sowie eine kurze Berechnung, die Ihr Browser im Hintergrund ausführt;
  • Ihre IP-Adresse, die nur im Arbeitsspeicher unseres Servers und höchstens 10 Minuten lang gehalten wird, um die Anzahl Nachrichten von derselben Adresse zu begrenzen;
  • einen Fingerabdruck des Nachrichtentexts (ein Einweg-Hash, aus dem sich der Text nicht zurückgewinnen lässt), der 24 Stunden lang aufbewahrt wird, um das wiederholte Senden derselben Nachricht zu erkennen.

Diese Daten dienen keinem anderen Zweck und werden nicht mit Ihrer Identität verknüpft.

Cookies und ähnliche Technologien

Die Website setzt keine Cookies und speichert nichts in Ihrem Browser. Die Schriften werden von unserem eigenen Server ausgeliefert: Es werden keine Anfragen an Google Fonts oder andere Schriftdienste gesendet. Die Website enthält weder Social-Media-Plugins noch Werbetracker.

Empfänger der Daten

Wir verkaufen keine Personendaten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Sie werden nur an Dienstleister übermittelt, die sie in unserem Auftrag, nach unseren Weisungen und auf Grundlage von Auftragsbearbeitungsverträgen bearbeiten:

  • Vercel Inc. (USA): Hosting der Website, Sicherheit, Besucherstatistik.
  • Resend (Plus Five Five, Inc., USA): Zustellung der Nachrichten aus dem Kontaktformular an unser Postfach.
  • Infomaniak Network SA (Schweiz): Hosting unseres Postfachs.

Wir können Daten zudem an Behörden weitergeben, wenn das Gesetz es verlangt, und an zur Verschwiegenheit verpflichtete Beraterinnen und Berater, wenn dies zur Wahrung unserer Rechte nötig ist.

Bekanntgabe ins Ausland

Vercel und Resend bearbeiten Daten in den USA, und Vercel liefert die Website über ein Servernetz in mehreren Ländern aus. Übermittlungen in die USA sind wie folgt geschützt: Vercel ist nach dem Swiss-U.S. und dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, dessen angemessenes Schutzniveau der Bundesrat und die Europäische Kommission anerkennen; für Resend gelten die von der Europäischen Kommission genehmigten und vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannten Standardvertragsklauseln, ergänzt durch dessen Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework. Sie können bei uns eine Kopie der verwendeten Garantien anfordern.

Aufbewahrungsdauer

  • Nachrichten und E-Mails: so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist, danach höchstens zwei Jahre nach unserem letzten Austausch. Entsteht eine Zusammenarbeit, wird die Geschäftskorrespondenz während der vom schweizerischen Recht verlangten zehn Jahre aufbewahrt.
  • Technische Daten der Besuche: von unserem Hosting-Anbieter für kurze Zeit zu Sicherheits- und Auslieferungszwecken aufbewahrt, nach dessen eigenen Regeln.
  • Anti-Spam-Daten: die IP-Adresse höchstens 10 Minuten, der Fingerabdruck der Nachricht 24 Stunden, nur im Arbeitsspeicher des Servers.
  • Besucherstatistik: zusammengefasste Zahlen ohne Personendaten.

Ihre Rechte

Nach dem DSG können Sie von uns kostenlos Auskunft über die Daten verlangen, die wir über Sie bearbeiten, sie berichtigen oder löschen lassen, der Bearbeitung widersprechen und die Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem gängigen elektronischen Format erhalten. Soweit die DSGVO gilt, haben Sie zudem die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch und können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an contact@neldore.com. Wir können Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen, und antworten innert 30 Tagen. Sie können zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, Schweiz (edoeb.admin.ch) oder, in der Europäischen Union, bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes Beschwerde einreichen.

Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine ausschliesslich automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkungen entfalten, und verwenden Ihre Daten nicht für Profiling.

Sicherheit

Die Website ist nur über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) erreichbar. Wir schützen die Daten mit technischen und organisatorischen Massnahmen, die dem Risiko angemessen sind, insbesondere mit einem eingeschränkten Zugang zu unseren Konten und zu unserem Postfach.

Die Website verweist auf andere Websites, etwa LinkedIn, Klixeo Agency und UpDash. Wenn Sie einem Link folgen, bearbeitet der Betreiber der betreffenden Website Ihre Daten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.

Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Praxis oder das Recht ändern. Das Datum oben auf der Seite bezeichnet die geltende Fassung.