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Informazioni legali

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2026.

Questa pagina è una traduzione fornita per comodità. In caso di divergenze, fa fede la versione inglese.

La presente informativa sulla privacy spiega come Neldore Technologies, Matteo Chirivi («noi») tratta i dati personali quando Lei visita neldore.com (il «Sito»), utilizza il modulo di contatto o ci scrive. È redatta secondo la legge federale sulla protezione dei dati (LPD). Se nei Suoi confronti si applica il regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (RGPD), fornisce anche le informazioni da esso richieste.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Neldore Technologies, Matteo Chirivi, ditta individuale iscritta nel registro di commercio svizzero (CH-ID CH-036.1.108.938-6, IDI CHE-497.132.446), rappresentata dal suo titolare, Matteo Chirivi. L’indirizzo postale figura nelle note legali. Per qualsiasi domanda sui Suoi dati: contact@neldore.com.

Non abbiamo designato un consulente per la protezione dei dati, non essendovi tenuti.

Dati trattati e finalità

Visita del Sito

Quando apre una pagina, il Suo browser trasmette al nostro fornitore di hosting dati tecnici: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, pagina di provenienza, browser e sistema operativo. Sono necessari per visualizzare le pagine e proteggere il Sito da attacchi e abusi. Base giuridica secondo il RGPD: il nostro legittimo interesse a un sito sicuro e funzionante (art. 6 par. 1 lett. f).

Statistiche di utilizzo

Misuriamo le visite con Vercel Web Analytics, in forma aggregata: pagine visitate, pagina di provenienza, paese o regione, tipo di dispositivo, browser e sistema operativo. Lo strumento non imposta cookie e non memorizza nulla sul Suo dispositivo. Un visitatore è riconosciuto solo tramite un codice calcolato dalla richiesta e cancellato dopo 24 ore: le visite non possono quindi essere ricondotte a Lei né seguite su altri siti. Base giuridica secondo il RGPD: il nostro legittimo interesse a capire come viene utilizzato il Sito (art. 6 par. 1 lett. f).

Modulo di contatto ed e-mail

Quando utilizza il modulo di contatto, trattiamo il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail, la Sua azienda (facoltativa), l’oggetto e il messaggio, nonché la lingua della pagina. Quando ci scrive direttamente, trattiamo il Suo indirizzo e-mail e il contenuto del Suo invio. Utilizziamo questi dati solo per risponderLe e, se del caso, per preparare o eseguire una collaborazione. Base giuridica secondo il RGPD: misure precontrattuali adottate su Sua richiesta e il nostro legittimo interesse a rispondere (art. 6 par. 1 lett. b e f).

Per proteggere il modulo dagli invii automatizzati, senza CAPTCHA e senza cookie, utilizziamo inoltre:

  • un token monouso rilasciato dal nostro server quando inizia a compilare il modulo, e un breve calcolo che il Suo browser esegue in background;
  • il Suo indirizzo IP, conservato solo nella memoria del nostro server per al massimo 10 minuti, per limitare il numero di messaggi inviati da uno stesso indirizzo;
  • un’impronta del testo del messaggio (un hash unidirezionale, da cui non è possibile risalire al testo), conservata per 24 ore per rilevare l’invio ripetuto di uno stesso messaggio.

Questi dati non servono ad altro e non sono collegati alla Sua identità.

Il Sito non imposta cookie e non memorizza nulla nel Suo browser. I caratteri tipografici sono forniti dal nostro server: nessuna richiesta viene inviata a Google Fonts o ad altri servizi. Il Sito non contiene plugin di social network né tracker pubblicitari.

Destinatari dei dati

Non vendiamo dati personali e non li comunichiamo a fini pubblicitari. Li trasmettiamo solo a fornitori che li trattano per nostro conto, secondo le nostre istruzioni e sulla base di contratti di trattamento dei dati:

  • Vercel Inc. (Stati Uniti): hosting del Sito, sicurezza, statistiche di utilizzo.
  • Resend (Plus Five Five, Inc., Stati Uniti): inoltro dei messaggi del modulo di contatto alla nostra casella di posta.
  • Infomaniak Network SA (Svizzera): hosting della nostra casella e-mail.

Possiamo inoltre comunicare dati alle autorità quando la legge lo impone, e a consulenti tenuti al segreto quando necessario per far valere i nostri diritti.

Comunicazione all’estero

Vercel e Resend trattano dati negli Stati Uniti, e Vercel distribuisce il Sito tramite una rete di server situati in diversi paesi. I trasferimenti verso gli Stati Uniti sono protetti come segue: Vercel è certificata secondo lo Swiss-U.S. e l’EU-U.S. Data Privacy Framework, di cui il Consiglio federale e la Commissione europea riconoscono l’adeguatezza della protezione; per Resend si applicano le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea e riconosciute dall’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), completate dalla sua certificazione secondo l’EU-U.S. Data Privacy Framework. Può chiederci una copia delle garanzie utilizzate.

Durata di conservazione

  • Messaggi ed e-mail: per il tempo necessario a trattare la Sua richiesta, poi al massimo due anni dopo il nostro ultimo scambio. Se ne nasce una collaborazione, la corrispondenza commerciale è conservata per i dieci anni previsti dal diritto svizzero.
  • Dati tecnici delle visite: conservati per un breve periodo dal nostro fornitore di hosting a fini di sicurezza e di distribuzione, secondo le sue regole.
  • Dati antispam: l’indirizzo IP per al massimo 10 minuti, l’impronta del messaggio per 24 ore, solo nella memoria del server.
  • Statistiche di utilizzo: dati aggregati, senza dati personali.

I Suoi diritti

Secondo la LPD, può chiederci gratuitamente informazioni sui dati che La riguardano, farli rettificare o cancellare, opporsi al loro trattamento e ricevere i dati che ci ha fornito in un formato elettronico di uso comune. Se si applica il RGPD, dispone anche dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, e può revocare in qualsiasi momento un consenso dato.

Per esercitare questi diritti, scriva a contact@neldore.com. Possiamo chiederLe di comprovare la Sua identità e rispondiamo entro 30 giorni. Può inoltre presentare un reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berna, Svizzera (edoeb.admin.ch) oppure, nell’Unione europea, all’autorità di protezione dei dati del Suo paese.

Decisioni automatizzate

Non prendiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici nei Suoi confronti e non utilizziamo i Suoi dati per la profilazione.

Sicurezza

Il Sito è accessibile solo tramite una connessione cifrata (HTTPS). Proteggiamo i dati con misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, in particolare un accesso limitato ai nostri account e alla nostra posta elettronica.

Il Sito rimanda ad altri siti web, come LinkedIn, Klixeo Agency e UpDash. Quando segue un link, il gestore del sito interessato tratta i Suoi dati secondo la propria informativa sulla privacy.

Modifiche

Aggiorniamo la presente informativa quando cambiano le nostre prassi o la legge. La data indicata in cima alla pagina corrisponde alla versione in vigore.